Handelsebetingelser – Purshop.dk (Cempur ApS)

Hammerholmen 39N
2650 Hvidovre
60752300
CVR: 41721510

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), eksklusiv samt inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

Purshop.dk tager imod online betalinger med; [Visa & Mastercard]. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Purshop.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Levering

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage ved egne lagerførte varer og op til 1 uge ved fjernlagervarer. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag.

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail.

Vi leverer til privatadresser i Danmark – dog ikke Færøerne samt Grønland.

Alle varer leveres med GLS, PostNord, Dao eller Danske fragmænd.

Retur og fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget.

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@purshop.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Det er op til Purshop.dk at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Bemærk at alt åbnet kemi betragtes som brugt og dermed forringet værdi.

Ved manglende afhentning i pakkeshop, vil dine varer automatisk blive tilbagesendt til os og blive betragtet som en fortrydelse af købet. Du vil i disse tilfælde blive opkrævet 60,- i returfragt.

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamation skal meddeles til Purshop.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, medmindre andet er aftalt.

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

Purshop.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Reklamationer sendes til vores lager:

Purshop.dk (Cempur ApS)
Hammerholmen 39N
2650 Hvidovre

Særligt for erhvervskunder

Når du handler på purshop.dk som erhvervsdrivende bortfalder fortrydelses/returretten på dit køb. Der ydes ikke reklamationsret.

Persondatapolitik

Når du køber en vare og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af Purshop.dk.

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til kontakt@purshop.dk eller ringe på 60752300, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende info@purshop.dk